Se informa a los concesionarios que los Servicios Mayoristas relacionados con la red local o de acceso, así como los enlaces dedicados locales y la infraestructura pasiva, asociados a dicha red previamente provistos por TELÉFONOS DE MÉXICO, S.A.B. DE C.V. y TELÉFONOS DEL NOROESTE, S.A. DE C.V., que a partir del día 6 de marzo de 2020, la contratación, consulta, reportes y comunicaciones relacionados con tales servicios, es a través de los sistemas SEG/SIPO de RED NACIONAL ÚLTIMA MILLA, S.A.P.I. DE C.V. y RED ÚLTIMA MILLA DEL NOROESTE, S.A.P.I. DE C.V. En caso de no contar aún con acceso a dichos sistemas, de manera transitoria serán a través de: OREDA@rednoroeste.com, ORE@rednoroeste.com, ORCI@rednoroeste.com  para solicitudes de servicios y su seguimiento.

Para el reporte y seguimiento a fallas e incidencias podrán ser a través del SEG/SIPO, o a través de los números de contacto siguientes:

ORE y ORCI: 800 911 0140

OREDA: 800 404 0735

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